aviator logo aviator
নিবন্ধন

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী | aviator

কার্যকর তারিখ: ১ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ সারসংক্ষেপ

  • ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেওয়া হবে।
  • অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিল থাকতে হবে।
  • বোনাস তহবিলের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • নিয়মের কোনো লঙ্ঘন হলে ব্যালেন্স বা তহবিল স্থগিত করা হতে পারে।

শর্তাবলী গ্রহণ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি মূলত aviator এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পাদিত হয়।

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের সেবার মান বাড়াতে বা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আমরা অনুরোধ করি নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করে দেখুন।

ব্যবহারকারীর যোগ্যতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র সেইসব ব্যবহারকারীদের জন্য যারা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী গেমিং করার যোগ্যতা রাখেন।

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং নিরাপত্তা

একটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্যের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি।

নিরাপত্তা সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

ভেরিফিকেশন (KYC)

তহবিল উত্তোলনের আগে আমাদের নিরাপত্তা টিমের দ্বারা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। এর জন্য আপনার পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণপত্র প্রয়োজন হতে পারে। ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতা

একই ব্যক্তি, একই ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

আমরা ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদান করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের নিজস্ব নিয়ম এবং সীমাবদ্ধতা থাকে।

বিষয় সাধারণ নিয়মাবলী
পেমেন্ট মেথড আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হয়।
সীমা এবং সময় ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।
মালিকানা যাচাই শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে থাকা পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
উত্তোলন শর্ত উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস এবং প্রমোশন

আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সময়ে অফার প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারের সাথে আলাদা শর্তাবলী যুক্ত থাকে যা সেই নির্দিষ্ট প্রমোশনের পাতায় উল্লেখ থাকে।

বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং তার থেকে অর্জিত লাভ কেটে নেওয়ার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

গেম রুলস এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের সকল গেমের ফলাফল প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

কারিগরি ত্রুটি

যদি কোনো টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং ব্যবহারকারীর স্টেক বা বাজি করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে সন্দেহ থাকলে ব্যবহারকারী আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল পরীক্ষা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাব।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা বজায় রাখতে আমরা কিছু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করেছি। নিচের কাজগুলো করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

সতর্কতা: কখনোই আপনার জীবনযাত্রার প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে বা ঋণের টাকা দিয়ে গেম খেলবেন না।

ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি, যেমন: ডিপোজিট লিমিট সেট করা, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে সরিয়ে নেওয়া)। একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে তা নির্দিষ্ট সময় শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পড়ুন।

সার্ভিস সহজলভ্যতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্মটি বন্ধ থাকতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট টাইপো বা কারিগরি ভুলের কারণে ভুল অডজ, ব্যালেন্স বা পেআউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি। আমরা এমন কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে ঘটে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে উক্ত অ্যাকাউন্টের সকল লেনদেন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে আমরা সিদ্ধান্ত নেব ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে কি না।

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং কুকিজ সম্পর্কে জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করুন। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং ঘটনার বিস্তারিত প্রমাণ প্রদান করুন। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা আমাদের নিজস্ব প্রোটোকল অনুযায়ী চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করব।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

বাজারের পরিস্থিতি এবং আইনি পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর আমরা কার্যকর তারিখটি পরিবর্তন করব। ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

আপনার কি কোনো প্রশ্ন আছে?

আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান